Conditions générales kite / paraski

 

Saison d’opération :
  • La saison d’opération s’étale du 15 décembre au 15 mars de chaque année.
  • La date du début et/ou de fin de la saison peut varier en fonction des conditions de neige.
Validité et extension des cours :
  • Si nous annulons une journée en raison de mauvaises conditions météo, il est de votre responsabilité de reprendre un rendez-vous.
  • Si vous n’utilisez pas un forfait à l’intérieur de la saison d’opération, votre déboursé sera honoré la saison suivante. Vous n’aurez alors que la différence entre ce que vous avez déjà payé et le prix du même forfait l’année suivante.
Réservation :
  • Chaque participant doit réserver au moins 48 heures à l’avance.
  • Toute réservation doit être effectuée via notre courriel : info@aerostyle.ca

Confirmation de votre présence :

  • Le jour précédant votre réservation, confirmez votre présence entre 8h et 17h au 418-955-3117 (téléphone ou texto).
  • Aerostyle vous confirmera l’heure et l’endroit du rendez-vous.
Annulation d’une réservation :
  • Lorsque vous réservez, nous exigeons un numéro de carte de crédit en garantie. L’expérience nous a prouvé que sans garantie, très souvent les gens ne se présentent pas à l’activité.
  • Soyez conscient qu’en donnant votre numéro de carte de crédit vous vous rendez responsable du nombre de places que vous réservez et vous nous autorisez à prélever ce montant dû.
  • Si vous détenez un certificat cadeau ou un coupon payé d’avance, celui-ci servira de garantie.
  • Aucun prélèvement sur la carte de crédit si annulation faite 5 jours avant l’activité ou si celle-ci est annulée en cas de mauvaises météo.
  • Prélèvement du montant total dû sur la carte de crédit pour une annulation faite 5 jours ou moins avant la journée de l’activité.

Assurances et reconnaissance du risque :

  • Chaque participant doit posséder sa propre assurance.
  • Nous fournirons au participant l’information jugée pertinente avant le début de l’activité.
  • Tous les participants devront signer une reconnaissance du risque.
  • Pour les mineurs, le consentement signé et la présence d’au moins un parent est exigé.
Annulation du cours :
  • Aerostyle communiquera avec vous si l’activité est annulée.
  • Nous pouvons annuler un cours en raison des mauvaises conditions météo, du manque de vent ou de neige.
  • Une annulation peut survenir à tout moment avant ou pendant l’activité.
  • Dans le cas d’une annulation, nous n’assumons aucuns frais de déplacement ni d’hébergement.
  • Les instructeurs sur le terrain sont autorisés à refuser un participant pour des raisons de santé, de sécurité ou une attitude déplacé ou un comportement à risque pour lui même ou les autres .
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